ab sofort
Festanstellung
Project Management Officer IT (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
(Teil)-Projektleiter (m/w/d)
ab Juli 2024
Festanstellung
Finanzbuchhalter (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Testmanager Software für Webprojekte (m/w/d)
Juli 2024 – September 2024
freiberuflich
Projektmanagement im Desktop Service (60% Remote) (m/w/d)
Juli 2024 – September 2024
freiberuflich
Beratungsleistung Service Desk (60% Remote) (m/w/d)
ab sofort
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Inbetriebsetzer (m/w/d)
ab August 2024
Festanstellung
Systemadministrator (m/w/d)
ab sofort
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Projektmanager Energiewirtschaft (m/w/d)
ab sofort
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Entwicklungsingenieur Prüfstandsaufbau (m/w/d)
ab sofort
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Sales Spezialist - Workplace (m/w/d)
ab sofort
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Produktmanager Digitale Produkte & Services (m/w/d)
ab sofort
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CRM-Entwickler (m/w/d)
ab sofort
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Entwicklungsingenieur Sensor und Schaltungen (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT Support Spezialist (m/w/d)
Referenz-Nr.: EXC-129927

IT-Support (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Du bist auf der Suche nach einem spannenden Arbeitgeber?

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind Dein Match-Maker! Durch unser riesiges IT-Netzwerk finden wir das passende Unternehmen für Dich.

Bewirb dich jetzt und gestalte die digitale Zukunft.

Für unseren Großkunden suchen wir ab sofort neue Mitarbeiter:innen für den IT-Support am Standort im Großraum Bremen in Festanstellung

Deine Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und -Probleme unserer Kunden
  • Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Kundentickets im Jira-Ticketsystem
  • Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und Reaktionszeiten
  • Steuerung, Überwachung und Eskalation von Tickets, bei Bedarf an den 2nd-Level-Support oder andere Abteilungen

 

Dein Skill-Profil

  • Ausbildung im IT-Bereich, hohe IT-Affinität oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erste Erfahrungen im IT-Support oder im Umgang mit Kundenanfragen
  • Gute Kenntnisse in Ticketsystemen, idealerweise Jira
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Fähigkeit zur Priorisierung und zum Multitasking
  • Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz

Deine Vorteile

  • Direkte Vermittlung in eine exklusive Position bei einem unserer renommierten Partner
  • Persönliche und professionelle Beratung durch unser kompetentes Consulting-Team
  • Entwicklung einer effektiven Bewerbungsstrategie
  • Individuelle Begleitung Deines Vermittlungsprozesses durch unser Kunden-Know-how und unsere Coaching-Kompetenz
  • Umfassende Vorbereitung auf das Auswahlgespräch
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Ansprechpartner

Janine Strucken

+49 221 98239-412

Janine.Strucken@aex-experts.com

Allgeier Experts Consulting GmbH