ab sofort
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2nd Level IT-Support (m/w/d)
Frankfurt, IT-Dienstleistung
ab sofort
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Product Owner/Business Analyst (m/w/d)
Sindelfingen, Automotive
ab sofort – Dezember 2022
freiberuflich
AbInitio Spezialist (m/w/d)
Nürnberg, Finanzdienstleistungen
ab sofort – November 2023
freiberuflich
Billing Analyst (m/w/d)
Maintal, IT-Dienstleistung
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
Kriftel, IT-Dienstleistung
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Informationssicherheitsbeauftragter (ISB) (m/w/d)
Frankfurt am Main, Finanzdienstleistungen
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Mitarbeiter Buchhaltung (m/w/d)
Auengrund, Automotive
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IT-Consultant im Identity und Accessmanagement (m/w/d)
Ulm, Automotive
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C++ Entwickler (m/w/d)
Augsburg, Bayern, IT-Dienstleistung
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Knowledge Manager (m/w/d)
Essen, IT-Dienstleistung
November 2022 – November 2022
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SW Entwickler (m/w/d)
Freiberg am Neckar, Anlagen- und Maschinenbau
ab sofort
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Prozessmanager Change Management (m/w/d)
Frankfurt am Main, Finanzdienstleistungen
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Softwaretester (m/w/d)
Stuttgart, Militärindustrie
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IT Application Manager (m/w/d)
Berlin, Handel & Konsum
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Festanstellung
Anforderungsmanager remote (m/w/d)
Leipzig, Chemie & Pharma
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Referenz-Nr.: EXG-105604

First-Level-Supporter (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Wir suchen für einen langjährigen Kunden, einem IT-Dienstleister, einen First-Level-Supporter am Standort Karlsruhe.

Deine Aufgaben

  • Monitoring der Selbstbedienungsgeräte unserer Bankkunden mit Fokus auf technische Funktionsbereitschaft
  • First-Level-Analyse der Störfälle und Fehlerbearbeitung
  • Veranlassung von Bedienerprüfungen durch Bankmitarbeiter oder Werttransportunternehmen
  • Ticketerstellung sowie Kommunikation zu den Kunden
  • Erfassung und Kontrolle der aufgabenrelevanten Datenbestände
  • Erstellen und kundenindividueller Auswertungen

Dein Skill-Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Erfahrung im Umgang mit Monitoring- oder Ticketsystemen von Vorteil
  • Gutes technisches Verständnis
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenenddienst
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit

Deine Vorteile bei uns

  • Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
  • Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
  • Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
  • Einstieg in die erfolgreiche Allgeier-Gruppe
  • Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 105604.

Ansprechpartner

Karina Schubert

+49 611 97819-164

Karina.Schubert@aex-experts.com

Allgeier Experts GmbH