Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!
Für unseren renommierten Kunden in Berlin suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Support/ Service Desk (m/w/d)
Aufgaben
Betreuung aller anfallenden Kundenanfragen/Störungen via Telefon und Ticketsystem im 1st und 2nd Level
Unterstützung der Kollegen bei allen relevanten IT-Anfragen
Patches einspielen
Switches tauschen
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Windows- sowie MacOS Umfeld
Aufsetzen neuer Hardware
Betreuung und Betrieb der lokalen Server sowie Infrastruktur
Begleitung von Projekten im Bereich Netzwerkservices
Konfiguration, Installation und Umzüge von Arbeitsplatzumgebungen
Erstellung und Pflege aktueller Dokumente
Anforderungen
abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar
mehrjährige Berufserfahrung im Support
sehr gute Kenntnisse von Client-Systemen
gute Kenntnisse im Active Directory
gute Kenntnisse im Einrichten von Exchange Benutzerpostfächern
Kenntnisse im Ticketsystem OTRS von Vorteil
Fließende Deutschkenntnisse
Englisch-Kenntnisse von Vorteil
Deine Vorteile
Direkte Vermittlung in eine exklusive Position bei einem unserer renommierten Partner
Persönliche und professionelle Beratung durch unser kompetentes Consulting-Team
Entwicklung einer effektiven Bewerbungsstrategie
Individuelle Begleitung Deines Vermittlungsprozesses durch unser Kunden-Know-how und unsere Coaching-Kompetenz
Umfassende Vorbereitung auf das Auswahlgespräch
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.