ab sofort
Festanstellung
2nd Level IT-Support (m/w/d)
ab sofort – November 2023
freiberuflich
Billing Analyst (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Informationssicherheitsbeauftragter (ISB) (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
C++ Entwickler (m/w/d)
November 2022 – November 2022
freiberuflich
SW Entwickler (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Prozessmanager Change Management (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Softwaretester (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT Application Manager (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Anforderungsmanager remote (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Technical Product Owner Remote (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Support / ServiceDesk (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT Support (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Teilprojektleiter (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
MS Dynamics Navision Developer (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT Systemengineer Netzwerktechnik (m/w/d)
Referenz-Nr.: EXG-112229

3rd Level Supporter (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir ab sofort einen 3rd Level Supporter (m/w/d) mit Netzwerkerfahrungen.

Deine Aufgaben

  • Konzeption und Entwicklung anspruchsvoller Lösungen und Anwendungen auf Basis der Anforderung von Kunden.
  • Technische Verantwortung für spannenden Umsetzungsprojekten (Test, Abnahme und Roll-out von technischen Lösungen)
  • Bauen neuer Plattformanbindungen
  • Ausführung von Kunden-Changes
  • Routing-Anpassung auf Kundenkomponenten
  • Firewall Freischaltungen
  • Ausrollen eines virtuellen Firewall Pärchens über ein V-Center
  • Arbeiten auf Routern und Netzwerkkomponenten
  • Als Service-Owner behältst Du den Überblick und stellst den Betrieb der hauseigenen Plattformen hinsichtlich eines umfassenden Kapazitäts-, Verfügbarkeits-, und Notfallmanagements sowie der Informationssicherheit sicher.
  • Die Durchführung des Incidentmanagements nach ITIL im Sinne eines 2nd-Level-Services nach den Vorgaben der Operation-Level-Agreements unter Einbindung weiterer Leistungserbringer (3rd-Level) gehört ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
  • Du hast das richtige Gespür für neue Trends und erkennst Potentiale der digitalen Transformation, die Du durch notwendige IT-Anpassungen erfolgreich umsetzt.
  • Für das IT-Servicemanagement nach ISO20000 erstellst Du die notwendigen Dokumentationen.

Dein Skill-Profil

  • Einen Studienabschluss oder eine Berufsausbildung mit fachspezifischer Zusatzausbildung im technischen Bereich bringst Du bereits mit und punktest mit einschlägiger Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
  • Du verfügst über fundiertes Know-how der gängigen ITK-Übertragungsprotokolle (TCP/IP, IPv6, SIP, UMTS, BGP usw.).
  • Darüber hinaus besitzt Du ein breites Wissen auf den Gebieten WAN/LAN sowie Routertechnologien.
  • Deine Kenntnisse in VoIP-Technologien (Voice-Gateways) der Hersteller Cisco und Audiocodes sind aktuell.
  • Du bist Spezialist in der Administration der Netzwerkkomponenten des Herstellers Cisco. (CCNP-Zertifikat). 
  • Wünschenswert wäre darüber hinaus noch eine ITIL-Zertifizierung (nice to hace).

Deine Vorteile bei uns

  • Direkte Vermittlung in eine exklusive Position bei einem unserer renommierten Partner
  • Persönliche und professionelle Beratung durch unser kompetentes Consulting-Team
  • Entwicklung einer effektiven Bewerbungsstrategie
  • Individuelle Begleitung Deines Vermittlungsprozesses durch unser Kunden-Know-how und unsere Coaching-Kompetenz
  • Umfassende Vorbereitung auf das Auswahlgespräch
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Ansprechpartner

Frauke Dröser

+49 611 97819-168

Frauke.Droeser@aex-experts.com

Allgeier Experts GmbH