ab sofort
Festanstellung
2nd Level IT-Support (m/w/d)
Frankfurt, IT-Dienstleistung
ab sofort – November 2023
freiberuflich
Billing Analyst (m/w/d)
Maintal, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
Informationssicherheitsbeauftragter (ISB) (m/w/d)
Frankfurt am Main, Finanzdienstleistungen
ab sofort
Festanstellung
C++ Entwickler (m/w/d)
Augsburg, Bayern, IT-Dienstleistung
November 2022 – November 2022
freiberuflich
SW Entwickler (m/w/d)
Freiberg am Neckar, Anlagen- und Maschinenbau
ab sofort
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Prozessmanager Change Management (m/w/d)
Frankfurt am Main, Finanzdienstleistungen
ab sofort
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Softwaretester (m/w/d)
Stuttgart, Militärindustrie
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IT Application Manager (m/w/d)
Berlin, Handel & Konsum
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Technical Product Owner Remote (m/w/d)
Frankfurt am Main, Finanzdienstleistungen
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Festanstellung
Support / ServiceDesk (m/w/d)
Magdeburg, IT-Dienstleistung
ab sofort
Festanstellung
Teilprojektleiter (m/w/d)
München, Automotive
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MS Dynamics Navision Developer (m/w/d)
München, Finanzdienstleistungen
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Frontend Entwickler (m/w/d)
Leipzig, IT-Dienstleistung
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Linux Administrator (remote) (m/w/d)
Frankfurt, IT-Dienstleistung
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Festanstellung
Java Backend Entwickler (m/w/d)
Zeulenroda-Triebes, Gesundheitswesen
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Referenz-Nr.: EXG-112263

IT Supporter First Level (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Wir suchen Dich in unbefristeter Festanstellung für einen User-Help-Desk für unsere Kunden im öffentlichen Dienst. Werde IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support in Hamburg. Du bekommst ein 4-wöchiges Onboarding und wirst demnach ideal auf deine neue Aufgabe vorbereitet.

Du hast gerade Deine Ausbildung abgeschlossen und bist auf der Suche nach einem Berufseinstieg? Du bist genauso herzlich willkommen wie Berufserfahrene.

Du willst weniger als 40h pro Woche arbeiten? Flexibilität wird hier großgeschrieben - nenne uns Deine Wunscharbeitsstunden.

Bewirb Dich noch heute und gib zur besseren Zuordnung bitte unsere Referenznummer 112263 an.

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt die IT-Anwender im 1st Level im Hardware- und Softwareumfeld
  • Du priorisierst und klassifizierst Störungsmeldungen und lässt diese ggf. eskalieren
  • Du bist für die Klassifizierung und Terminierung von Standard-Anforderungen im Rahmen des 1st-Level-Supports zuständig
  • Du leitest Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd-Level-Support) weiter
  • Du dokumentierst im Ticket-System und der Wissensdatenbank

Dein Skill-Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
  • Du willst direkt nach Deiner Ausbildung bei uns starten oder hast erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse
  • Du bringst die Bereitschaft mit, eine Sicherheitsüberprüfung zu machen (kostenlos)
  • Du hast erste Erfahrung mit einem Ticket-System (wünschenswert)
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsfreude aus

Deine Vorteile bei uns

  • Direkte Vermittlung in eine exklusive Position bei einem unserer renommierten Partner
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
  • Persönliche und professionelle Beratung durch unser kompetentes Consulting-Team
  • Entwicklung einer effektiven Bewerbungsstrategie
  • Individuelle Begleitung Deines Vermittlungsprozesses durch unser Kunden-Know-how und unsere Coaching-Kompetenz
  • Umfassende Vorbereitung auf das Auswahlgespräch

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Ansprechpartner

Jonathan Löbelenz

+49 341 995790-59

Jonathan.Loebelenz@aex-experts.com

Allgeier Experts GmbH