Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!
Unser Kunde, ein internationaler IT-Dienstleister, will sein Team vergrößern. Dafür suchen wir in Mönchengladbach, ab sofort in Vollzeit, einen Mitarbeiter IT-Support (w/m/d).
Es handelt sich hierbei um eine Direktvermittlung in eine unbefristete Festanstellung.
Deine Aufgaben
Als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) löst Du die IT-Probleme aller Mitarbeiter des internationalen Endkunden.
Du bringst Deine Teamfähigkeit sowie Deine technischen und fachlichen Kenntnisse zum Einsatz.
Du bist ein proaktiver IT-Techniker (m/w/d) mit großem Interesse an der Technik und bist in der Lage Verbesserungsvorschläge und Lösungen anzubieten? Dann bist Du für diese Stelle, wie geschaffen!
Deine Aufgaben:
2nd Level Support, Analyse und Beseitigung auftretender Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und Hardware
Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern
Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen
Aufbau neuer Hardware und Lagerhaltung
Eskalation und Kommunikation an 3rd Level mittels kundenspezifischem Ticketsystem
Dein Skill-Profil
Du bringst eine IT Ausbildung mit oder hast mehrjährige IT Erfahrungen als Quereinsteiger
Du hast fundierte PC-Kenntnisse im Bereich Software und Hardware sowie in Windows-Betriebssystemen WIN7 / WIN10, Netzwerk- und Office-Anwendungen, Mobile Device und Management Support
Erste Erfahrungen im Active Directory, Microsoft Server, Exchange, Asset sind wünschenswert
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Du kennst Dich mit den gängigen Management Tools, Office 365, IP-Telefonie und ITIL aus und hast Erfahrungen mit einem Ticketsystem
Deine Vorteile bei uns
Direkte Vermittlung in eine exklusive Position bei einem unserer renommierten Partner
Persönliche und professionelle Beratung durch unser kompetentes Consulting-Team
Entwicklung einer effektiven Bewerbungsstrategie
Individuelle Begleitung Deines Vermittlungsprozesses durch unser Kunden-Know-how und unsere Coaching-Kompetenz
Umfassende Vorbereitung auf das Auswahlgespräch
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.