Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.
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Für unseren Kunden, ein renommierten IT-Dienstleister, suchen wir ab sofort einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in München.
Deine Aufgaben
Unterstützung der Anwender im Haus und im Außendienst in Zusammenarbeit mit Service Desk Kollegen
Verwaltung der IT-Systembenutzer für Verzeichnisdienste, Datenbanken und ausgewählte Applikationen
Aufbau und kontinuierliche Pflege der Wissensdatenbank im Service Desk Tool und dementsprechende Dokumentation
Beratung, Auslieferung und Installation von IT Hardware
Benutzerdatenpflege und Verwaltung von IT Hardware im Kundensystem
Betreuung und Wartung von Meetingräumen im laufenden Betrieb
Dein Skill-Profil
Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 10/7/XP
Gute Kenntnisse in Office 365
Ticketsystem ServiceNow
Kenntnisse in Maschinensteuerungsprotokollen wie SecsGem
Bereitschaft für sporadische Einsätze in Reinräumen
Remote-Support
vertiefte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk/Firewall
selbständiges Arbeiten
Deine Vorteile bei uns
Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub
Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
Ausgewogene Work-Life-Balance
Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
Einstieg in die erfolgreiche Allgeier Experts Gruppe
Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 124390.