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Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind Dein Match-Maker! Durch unser riesiges IT-Netzwerk finden wir das passende Unternehmen für Dich.
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Für unseren Kunden, ein familiengeführtes sowie global agierendes Unternehmen in der mechanische Verbindungstechnik, suchen wir ab sofort einen Teamleiter IT Support (m/w/d).
Deine Aufgaben
Sie leiten den Bereich IT-Service & Support, der aus vier Mitarbeitern besteht
Ihre Verantwortung umfasst die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Serviceleistungen im 1st- und 2nd-Level-Service sowie die Sicherstellung der damit verbundenen Unternehmensprozesse
Kontinuierlich optimierenSie die Serviceleistungen in enger Abstimmung mit den Verantwortlichen
Des Weiteren erfolgt eine enge Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen, um eine effektive Zusammenarbeit zu gewährleisten
Die Koordination des Personals und die eigenständige Steuerung von einzelnen Projekten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Dein Skill-Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbares ist von Vorteil
Sie besitzen eine hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im IT-Kundensupport und Ticketsystemen auf Basis von ITIL
Erfahrung in der Führung von Teams von Vorteil
Sie sind klar und freundlich in der Kommunikation, wertschätzend im Umgang mit Kollegen
Sie sind teamfähig, besitzen eine hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
Langfristige Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima in einem Familienunternehmen
Umfassende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Schulung
Gesundheitsmanagement im Unternehmen
Angebot von kostenlosem Obst in der Cafeteria
Fitness- und Yogakurse
Business-Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
Gleitzeit
mobiles Arbeiten
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.