Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.
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Für einen unserer renommiertesten Kunden im Bereich IT-Dienstleistung suchen wir ab sofort einen IT-Supporter im Bereich Netzwerk (m/w/d) für den Standort Berlin.
Deine Aufgaben
Sicherstellung des Netzbetriebes eines WAN
Überwachung von Telekommunikationsanlagen und Geräten (Voice, IP, (WDM, PDH/SDH), Server, Storages) (Remote und per Statusabfragen)
Erkennung und Erfassung von Störungen als Incidents im Ticketsystem mit Zuweisung in die verantwortlichen Fachabteilungen
Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
Verifizierung und Kategorisierung eines Alarms und ggf. Einleitung der technischen Eskalation
Begleiten einer Störung, und verantwortlich für die Koordination der entsprechenden Stellen
Dein Skill-Profil
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Monitoring und der Störungsaufnahme
Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik
Bereitschaft zur Nacht- und Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse
Kenntnisse in der Telekommunikations- oder Nachrichtentechnik wären von Vorteil
Deine Vorteile
Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub
Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
Ausgewogene Work-Life-Balance
Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
Einstieg in die erfolgreiche Allgeier Experts Gruppe
Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.