Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!
Für einen unserer großen und interessanten Kunden aus Bottrop suchen wir aktuell einen Teamleiter IT Support (m/w/d) im zentralen IT-Servicedesk in unbefristeter Festanstellung.
Deine Aufgaben
Fachliche Führung eines kleinen Teams, das folgende Aufgaben hat:
Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Tickets gemäß ITIL via Ticketsystem
Lösung von systemtechnischen Problemen (Windows / Citrix) und / oder Applikationsproblemen (1st / 2nd Level)
Konfiguration und Bereitstellung von IT-Endgeräten (z. B. ThinClient, Telefon, Drucker, Notebook etc.)
Einrichtung und Steuerung von Mobilgeräten (Smartphones und Tablets) durch eine Verwaltungssoftware (MDM)
Mitarbeit bei Rollout-Projekten
Enge Abstimmung mit den Applikations- und IT-Infrastruktur-Team
Dein Skill-Profil
Erste Führungserfahrung gewünscht
Erfahrung im Umgang mit einem Ticket-System im Rahmen von ITIL-Prozessen
Fundiertes Know-how im Windows- und Citrix-Systemumfeld, insbesondere ThinClient-Systeme
Sehr gute Deutschkenntnisse
Eigenmotivation, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
Deine Vorteile bei uns
Direkte Vermittlung in eine exklusive Position bei einem unserer renommierten Partner
Persönliche und professionelle Beratung durch unser kompetentes Consulting-Team
Individuelle Begleitung Deines Vermittlungsprozesses durch unser Kunden-Know-how und unsere Coaching-Kompetenz
Umfassende Vorbereitung auf das Auswahlgespräch
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.