Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.
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für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort einen IT Supporter (m/w/d) im Raum Landshut
Deine Aufgaben
Bearbeitung von IT-Serviceanfragen und IT-Vorfällen im First-Level-Support sowie Weiterleitung an den Second-Level-Support nach geltenden ITSM-Prozessen.
Betreuung von Office- und Shop Floor-Systemen per Fernzugriff oder vor Ort (z. B. Behebung von Störungen auf Notebooks, Office- und Produktions-PCs, Wartung und Austausch von Infrastrukturkomponenten).
Durchführung von System- und Systemkomponententests.
Mitarbeit an IT-Projekten und Übernahme von Arbeitspaketen am Standort.
Pflege des Hardware- und Software-Asset-Managements.
Erstellung von Lösungen für einfache Probleme in der Wissensdatenbank gemäß vorgegebenen Richtlinien.
Dokumentation durchgeführter Maßnahmen und Lösungen.
Dein Skill-Profil
Abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil.
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT-Front- und Backendsystemen.
Kompetenzen in Kommunikation, Teamarbeit und Konfliktfähigkeit
Zutritt zu Rechenzentren und gesicherten Bereichen am Standort.
Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen.
Deine Vorteile
Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Familienkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.