Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.
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Support in der IT-Branche steht im Mittelpunkt unseres Kunden, einem führenden Unternehmen im IT- und Telekommunikationssektor. Dieses Unternehmen legt besonderen Wert auf Vielfalt, Work-Life-Balance und Nachhaltigkeit. Mit einem umfangreichen Dienstleistungsportfolio unterstützt es verschiedene Branchen bei der digitalen Transformation. Für diesen innovativen Partner suchen wir engagierte Disponenten (m/w/d).
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
Organisation der Einsatzpläne von Servicetechnikern und Subunternehmern
Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Terminabsprachen
Priorisierung und Beurteilung von Aufträgen
Überwachung von Terminen und Aktualisierung von Kundendaten
Berichterstattung und Überprüfung von KPIs
Sicherstellung der Qualität und Dokumentation in IT-Systemen
Dein Skill-Profil
Idealerweise verfügen Sie bereits über Berufserfahrung in der Disposition, jedoch sind auch Quereinsteiger willkommen
Solide Kenntnisse in MS-Office sowie gute geografische Fähigkeiten
Von Vorteil sind Erfahrungen im Support und in der Kundenbetreuung
Eigenständiges Arbeiten sowie Teamorientierung werden geschätzt
Ihre Deutschkenntnisse sind hervorragend, und Sie beherrschen auch Englisch gut
Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften (Remote) und gelegentliche Dienstreisen
Deine Vorteile
Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
Beschäftigung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld
Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
Ausgewogene Work-Life-Balance
Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
Einstieg in die erfolgreiche Allgeier Experts Gruppe
Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.