Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten
Werde Teil der Allgeier Experts Gruppe und bewirb Dich noch heute!
Deine Aufgaben
Du nimmst Tickets an und führst eine erste Triage durch, um sie entsprechend zu priorisieren und zu bearbeiten
Du bearbeitest Incidents und Tasks, löst einfache Störungen selbstständig
Du bist verantwortlich für die Annahme von Anrufen der zentralen Netzwerk-Infrastruktur Hotline
Du übernimmst die Bearbeitung von E-Mails, analog zur Anrufannahme
Du unterstützt unseren Kunden vor sowohl vor Ort, als auch remote
Dein Skill-Profil
Du verfügst über eine sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
Du bringst die Bereitschaft mit, in einem rollierenden Schichtbetrieb zu arbeiten
Du hast ein grundlegendes Verständnis von Netzwerk-Infrastruktur (LAN, WAN, WLAN, Secruity)
Erste Erfahrungen im Support (Hotline oder 2nd Level) sind von Vorteil
Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit und Flexibilität aus
Deine Vorteile
Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Projektzulagen statt Stundenlohn
Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
Abwechslungsreiche und langfristige Projekte
Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere speziell ausgebildeten Experts Manager- telefonisch, per E-Mail und auch vor Ort bei Dir im Kundenprojekt
Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
Zuschuss zum Jobticket
So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten Mitarbeiter-Benefits. Lass uns hierauf im direkten Gespräch näher eingehen.
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.