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ab sofort – Juni 2024
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Wiesbaden, Versicherung
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Business Analyst Energiewirtschaft (m/w/d)
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Referenz-Nr.: EXG-144586

IT Operations Manager (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Für unseren Mandanten aus der IT Branche suchen wir ab sofort einen IT Operations Manager (m/w/d), für den Standort Walldorf.

Deine Bewerbung kannst du einreichen unter der Referenznummer: 144586

Deine Aufgaben

  • Schnittstelle zum Service Manager, in dem Bereich Operations und den definierten ITSM- Service Rollen
  • Operative Steuerung der Services zur Erreichung der betrieblichen Ziele in Bezug auf KPIs, Produktivität, Qualität und Kundenzufriedenheit
  • Entwicklung von Servicestrategien und Identifizierung von Optimierungspotential
  • Eskalation von Entscheidungsbedarfen bei Zielkonflikten
  • Moderation und Koordination im Rahmen des Incident Managements
  • Erstellung von Qualitäts-, Reporting – und Prozessanalysen
  • Unterstützung von Forecast / Mittelfristplanung

Dein Skill-Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Fachrichtung IT
  • Fundierte Erfahrung im IT Service Management
  • Mehrjährige Berufserfahrung als IT Operations Manager (m/w/d)
  • Erfahrung in der IT INfrastruktur (Netzwerk / Systemintegration von Vorteil)
  • Deutsch und Englisch fließend

Deine Vorteile bei uns

  • Vielseitige Aufgaben und gezielte Einarbeitung in einem innovativen Arbeitsumfeld
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
  • Angenehmes Arbeiten in einem engagierten Team sowie leistungsgerechte Bezahlung
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildung
  • Flex-Office Regelungen

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Ansprechpartner

Hasan Özdengiz

+49 621 92108-136

Hasan.Oezdengiz@aex-experts.com

Allgeier Experts GmbH