ab sofort
Festanstellung
2nd Level IT-Support (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Product Owner/Business Analyst (m/w/d)
ab sofort – Dezember 2022
freiberuflich
AbInitio Spezialist (m/w/d)
ab sofort – November 2023
freiberuflich
Billing Analyst (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT-Systemadministrator (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Informationssicherheitsbeauftragter (ISB) (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Mitarbeiter Buchhaltung (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT-Consultant im Identity und Accessmanagement (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
C++ Entwickler (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Knowledge Manager (m/w/d)
November 2022 – November 2022
freiberuflich
SW Entwickler (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Prozessmanager Change Management (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Softwaretester (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT Application Manager (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Anforderungsmanager remote (m/w/d)
Referenz-Nr.: EXG-145161

Mitarbeiter Service-Support (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Wir suchen für unseren Kunden, einen renommierten aufstrebenden IT-Dienstleister, einen Mitarbeiter Service-Support (m/w/d).

Deine Aufgaben

*Betreuung von Healthcarekunden im Bereich Managed-Services*Überwachung von Serviceaufträgen*Auswertung unterbrochener und nicht ausgeführter Serviceaufträge*Abstimmung der weiteren Maßnahmen mit den zuständigen Fachbereichen*Dokumentation der Ursachen und Maßnahmen*Tracking von Massen-Aufträgen im Lifecycle-Management*Rücklaufkontrolle und Erfassung der im Rahmen des Lifecycle-Managements zurückgemeldeten Auftragsdaten*Support der Außendiensttechniker bei Ablaufstörungen*Bearbeitung von Eskalationen

Dein Skill-Profil

*Erfahrung mit ERP- und ITSM-Systemen (SAP / helpLine)*Kundenorientierung*Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift*Verantwortungsbewusste, pragmatische und selbstständige Arbeitsweise*Sehr gute Team- und Kooperationsfähigkeit*Sorgfalt und Zuverlässigkeit

SAP

Deine Vorteile bei uns

  • Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
  • Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
  • Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere speziell ausgebildeten Experts Manager- telefonisch, per Email und auch vor Ort bei Dir im Kundenprojekt
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
  • So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten Mitarbeiter-Benefits bei ihm. Lass uns hierauf im direkten Gespräch näher eingehen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Ansprechpartner

Karina Schubert

+49 611 97819-164

Karina.Schubert@aex-experts.com

Allgeier Experts GmbH