Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!
Deine Aufgaben
1st Level Support im Bereich Hard- und Software sowie Berechtigungen und IT-Systeme
Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen und Anforderungen in einem Ticketsystem
Weiterleitung der Tickets an die zuständige Fachabteilung
Dein Skill-Profil
abgeschlossene technische Berufsausbildung von Vorteil
erste Berufserfahrung im 1st Level Support
idealerweise Kenntnisse im Bereich Windows 10, O365
Erfahrung mit Ticketsystemen
sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englisch Grundkenntnisse
hohe Service- und Kundenorientierung
Deine Vorteile bei uns
Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere speziell ausgebildeten Experts Manager- telefonisch, per Email und auch vor Ort bei Dir im Kundenprojekt
Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten Mitarbeiter-Benefits bei ihm. Lass uns hierauf im direkten Gespräch näher eingehen.
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 145323.