ab sofort
Festanstellung
2nd Level IT-Support (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Product Owner/Business Analyst (m/w/d)
ab sofort – Dezember 2022
freiberuflich
AbInitio Spezialist (m/w/d)
ab sofort – November 2023
freiberuflich
Billing Analyst (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT-Systemadministrator (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Informationssicherheitsbeauftragter (ISB) (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Mitarbeiter Buchhaltung (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT-Consultant im Identity und Accessmanagement (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
C++ Entwickler (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Knowledge Manager (m/w/d)
November 2022 – November 2022
freiberuflich
SW Entwickler (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Prozessmanager Change Management (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Softwaretester (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT Application Manager (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Anforderungsmanager remote (m/w/d)
Referenz-Nr.: EXG-141425

2nd Level Support (m/w/d)

Mit uns, der Allgeier Experts, bist Du bei der Jobsuche unabhängig! Unabhängig von Vertragsart, Branche und klassischem Bewerbungsverfahren. Zudem profitierst Du von unserem ausgeprägten Kundennetzwerk in ganz Deutschland und sicherst Dir so die Perspektive, die wirklich zu Dir und Deinem Leben passt

Für unsere vielfältigen Einsätze und Kundenanfragen suchen wir kontinuierlich Mitarbeiter für den Helpdesk (m/w/d) für den Einsatzort Frankfurt und Umgebung.Auch Berufs- und Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen.Bitte geben Sie die Referenznummer 141425 bei Ihrer Bewerbung an.

Deine konkreten Aufgaben:

  • Du verantwortest den Betrieb des Helpdesks über das zentraleTicketsystem und bietest Hilfestellung per Telefon und vor Ort
  • Du führst eigenständig Fehleranalysen durch und setzen dieLösungen für den First- und Second Level Support eigenständig um
  • Du installierst vor Ort die Hard- und Software und bietest hierzuSupport und Beratung
  • Du betreust IT-Endgeräte und Komponenten im Netzwerkumfeld
  • Verwaltung von Benutzern (Anmeldeinformationen und Zugriffsrechten) mittels Active Directory

Anforderung:

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Du besitzt bereits mehrjährige Erfahrung im Umfeld IT Support / Helpdesk / 1st oder 2nd Level Support
  • Du verfügst über Erfahrung im Support von Windows 10 und Office 365 Umgebungen
  • Gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
  • Dein Auftreten ist professionell und serviceorientiert

Deine Vorteile bei uns:

  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen.
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen.
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut.
  • Wir stellen Sie gezielt in den Fachabteilungen vor.
  • Wir geben Ihnen regelmäßig Feedback zum laufenden Prozess.
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal.
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"!

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 141425.

Ansprechpartner

Karina Schubert

+49 611 97819-164

Karina.Schubert@aex-experts.com

Allgeier Experts GmbH