ab sofort
Festanstellung
2nd Level IT-Support (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Product Owner/Business Analyst (m/w/d)
ab sofort – Dezember 2022
freiberuflich
AbInitio Spezialist (m/w/d)
ab sofort – November 2023
freiberuflich
Billing Analyst (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT-Systemadministrator (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Informationssicherheitsbeauftragter (ISB) (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Mitarbeiter Buchhaltung (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT-Consultant im Identity und Accessmanagement (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
C++ Entwickler (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Knowledge Manager (m/w/d)
November 2022 – November 2022
freiberuflich
SW Entwickler (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Prozessmanager Change Management (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Softwaretester (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
IT Application Manager (m/w/d)
ab sofort
Festanstellung
Anforderungsmanager remote (m/w/d)
Referenz-Nr.: EXG-141656

Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Wir bei der Allgeier Experts sind der Spezialist für IT-Dienstleistungen.

Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei Projekten in ganz Deutschland!

Für unseren Servicedesk suchen wir am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First-Level Supporter (m/w/d).

Deine Aufgaben:

  • Entgegennahme von Störmeldungen mittels Anrufe, Chats, E-Mails etc.
  • Unterstützung der Anwender im Hard- und Softwarebereich
  • Überprüfung der Tickets sowie deren anschließende Bearbeitung mit Hilfe einer Lösungsdatenbank
  • Dokumentation der Lösungen in einem TicketsystemVerantwortlich für die Erstlösung der Incidents

Dein Profil:

IT-Grundkenntnisse und IT-AffinitätErste Berufserfahrung im telefonischen Support

  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows & MS Office
  • Strukturierte, qualitätsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile bei uns:

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche)
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Ansprechpartner

Carine Schippling

+49 30 7701921-07

Carine.Schippling@allgeier-experts.com

Allgeier Experts GmbH