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Onsite IT Support (m/w/d)
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Java-Entwickler (m/w/d)
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Buchhalter Lohn und Finanzen (m/w/d)
Referenz-Nr.: EXG-142049

IT-Support (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.

Werde Teil der Allgeier Experts Gruppe und bewirb Dich jetzt!

Für unsere Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) an verschiedenen Standorten - München, Stuttgart, Nürnberg, Ulm, Mannheim, Berlin, Frankfurt...

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme von Störungen im 1st und 2nd Level Support (UHD)
  • 1st & 2nd Level Support via Telefon, Email, Portal
  • Entgegennahme und Bearbeitung sowie die Lösung oder Weiterleitung der zugewiesenen Tickets und Dokumentation im Ticket-System
  • Remote Support via Tools wie TeamViewer o. ä.
  • Zuständig für den Onsite Support der Mitarbeiter sowie die Anlage und Pflege von Nutzerdaten
  • Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
  • Analyse, Behebung und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehler
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) bei sämtlichen IT-Problemen im Umgang mit der Infrastruktur
  • Qualifizierung und Bearbeitung von Störungen und Anfragen
  • Hilfestellung bei Applikationsproblemen

Dein Skill-Profil

  • Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im IT-Support (1st- / 2nd-Level Support) und in der IT-Technik
  • Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport (UHD oder Service Desk)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Deine Vorteile

  • Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
  • Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
  • Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
  • Einstieg in die erfolgreiche Allgeier Experts Gruppe
  • Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Ansprechpartner

Lejla Mukic

+49 89 919292-040

Lejla.Mukic@aex-experts.com

Allgeier Experts GmbH