Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!
Für unsere renommierten Kunden suchen wir IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d) in Vollzeit.
Deine Aufgaben
1st und 2nd Level Support bei einem großen Kunden
Qualifizierte Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail
Fehleranalyse und Störungsbehebung remote oder vor-Ort im vorwiegend Microsoft geprägtem Umfeld
z.B. Konfiguration von Netzwerken und Security Infrastruktur
z.B. LAN / WAN Administration
z.B. Client Installationen
Ansprechpartner im Support für Fragen im Netzwerkbereich
Beratung der Anwender
Datenpflege und Dokumentation der Arbeiten
Dein Skill-Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifizierung (Quereinstieg)
Erfahrung im Vor-Ort Support
Gute Kenntnisse in Outlook für Office 365
Gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
Kenntnisse im Active Directory
wünschenswert Berufserfahrung in der Betreuung von Netzwerken
wünschenswert Erfahrung in den Bereichen TCP/IP L2+L3 und VPN
gern Grundwissen, wie man Netzwerk-Management-Tools einsetzt
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Deine Vorteile bei uns
Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere speziell ausgebildeten Experts Manager- telefonisch, per Email und auch vor Ort bei Dir im Kundenprojekt
Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten Mitarbeiter-Benefits bei ihm. Lass uns hierauf im direkten Gespräch näher eingehen.
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.